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再过三天就是“情人节”，“元宵”节也快到了，两大节日接踵而来，又将带动一波消费高潮。昨天，杭州市消保委发布新春“两节”消费警示，每逢“情人节”，因预订、购置鲜花而引发的消费纠葛不在少数，特别是网购鲜花，更要预防卖家“变脸”，元宵消费也要讲科学。

情人节鲜花销售圈套多

网购容易遭遇“变脸”

从往年的投诉状况看，以次充好、以国内鲜花冒充“进口鲜花”的状况比拟多。个别不法商贩向客户引见时说是鲜花、“进口鲜花”，其实都是本地花、国产花，最远的也只不过是来自海南或昆明等地的鲜花，只是商贩在花瓣边缘作了“加工”而已，但价钱就能卖到数十元以至数百元一支不等。

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而本来包扎一束鲜花只需三四张纸，有些花店却用上七八张，以至还会倡议把每一支花都包起来。

消费者李先生在湖墅南路某花店挑了9朵花，店家引见鲜花每朵4元、包装纸每张15元，并接着问“要不要包起来”？从未买过花的李先生心算了一下，点头同意。谁知包装好后，对方要价460元，店方告知，包装纸用了10张，此外还用了其他辅料。被“天价”吓了
一跳的李先生继而感到很愤恨，以为店方“忽悠”了他。

在包装纸上大做文章，其实是一些花店的习用“手段”。包装纸的利润十分高。在批发市场，一些包装纸只需0.1元/张，最贵的不过2元/张左右；一旦到了花店，价钱就翻了好几倍。

买也买了，包也包了，如今该送花了，许多花店都有代客送花业务，也颇受欢送。殊不知这是不法商贩的另一条“黑道”。

“很多收花的人事前并不晓得鲜花的状况，比方数量、种类等，又不好意义问，而送花的人可能看不到鲜花，不法花商就抓住这个时机‘缺斤短两’以至‘狸猫换太子’。”消保委工作人员说。

比起在实体店买花，网购鲜花更容易遭遇“变脸”游戏。比方，订购的时分看网页上的图片，花束很大，但实践收到的花束较小；订购时要的是彩玫，实践送到的是普通玫瑰。

市消保委提示广阔消费者，无论在网上订购或去时髦花店（市场）订购鲜花，都要看清卖家的效劳条款，在订单上商定好花的品种、数量、包装、款式和规范等。另外，订好违约义务，一旦发作鲜花没有及时送到等问题，可依照事前商定好的赔偿规范索赔，如形成消费狡诈的，可及时向有关部门投诉

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